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Shopper marketing la era de la evolución |
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Está cambiando el comportamiento del consumidor? Si, se esta convirtiendo en el verdadero protagonista de la evolución que estamos viviendo, pero, como es ese cambio? |
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Publicidad No tradicional: Cuando deja de serlo, incluye al BTL |
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Por: Fernando A. Roig El concepto PNT parte de una sigla construida desde una doble denominación: “Publicidad no tradicional o Publicidad no tarifada”. Y es una forma disímil de hacer Publicidad, que se remonta a los años ’60, cuando todavía, por ese entonces, los programas de televisión se hacían en vivo. No se grababan, ni se editaban. La tecnología del videotape aun no se encontraba disponible. En ese contexto era bastante fácil que una persona desde atrás de cámara acercara al locutor o conductor del programa en vivo algún texto publicitario para que éste lo leyera improvisadamente e imprevistamente, sin haber sido pautado con anterioridad. Esa acción, no muy correcta o poco profesional a decir verdad, al no estar planificada ni pautada por el canal o por la productora del programa ponía en duda comercialmente, si se había facturado la mención del locutor, o simplemente se había recibido algún estipendio informal (no registrado) por la fugaz diligencia de mencionar una marca o un producto en vivo. |
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Merchandising de experiencias |
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Merchandising de experiencias Por Lic. Claudio Basile (1) Cambios y más cambios En los últimos años los acelerados cambios generaron un nuevo escenario. La oferta disponible y la capacidad de producción para la gran mayoría de las categorías de productos creció exponencialmente, donde antes había sólo unos cuantos fabricantes, hoy hay cientos, las comunicaciones y el transporte han evolucionado, las fronteras geográficas y las barreras físicas son cada vez más tenues, las diferencias culturales entre los pueblos se hacen más homogéneas. La reducción en los tiempos de transporte y el aumento de la capacidad de carga generan una reducción en los costos.
Consecuentemente todos estos cambios, más el acceso masivo a la información, han creado un nuevo consumidor: menos fiel a una marca, más incrédulo y escéptico a nuestra comunicación, con una mayor opción para la elección y con una multiplicidad de necesidades insatisfechas.
El marketing tradicional comenzó a sufrir la ausencia de herramientas, el uso de las 4 “P” de McCarthy ya son insuficientes, el enfoque de las economías de escala, la diversificación y extensión de líneas ya no bastan para vender y retener clientes en este nuevo y complejo entorno, ni aún el Liderazgo en precios y calidad son suficientes para asegurar el éxito. |
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Comunicación Directa y la Planificación de acciones BTL |
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Introducción a la Comunicación Directa y la Planificación de acciones BTL Por Lic. Fernando Roig Es interesante observar como el Siglo XXI potencia actividades que se creían en desuso hasta mediados del siglo pasado. Tal es el caso de la Comunicación Directa, un proceso, un fenómeno y un concepto dentro del campo de las comunicaciones humanas tan antiguo como la humanidad misma.
En principio si definimos este concepto podríamos decir que: “La Comunicación Directa”, es aquella comunicación que se entabla entre personas, entre grupos o entre organizaciones, de manera interactiva, sin la intervención de los medios masivos de comunicación en ese proceso. |
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En busca de una Publicidad amigable. |
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En busca de una Publicidad amigable. Cuando el consumidor tiene el poder Por Lic. Fernando A. Roig (1) Sin lugar a dudas, desde fines del Siglo XVIII, en pleno auge de la Revolución Industrial, hasta fines del Siglo XX, el pensar y hacer Publicidad fue sinónimo de estar en los medios masivos de comunicación. La Publicidad como claro exponente de la sociedad de consumo y del libre mercado se había erigido desde sus raíces como una técnica de comunicación comercial ligada a los medios tradicionales. |
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El "efecto mariposa" (1) en las Acciones BTL Por Lic. Fernando A. Roig (2) Esta interrelación de causa-efecto se da en todos los eventos de la vida. Un pequeño cambio puede generar grandes resultados o, poéticamente, alguien lo resumió así: "el aleteo de una mariposa en Hong Kong puede desatar una tormenta en Nueva York". Parafraseando: “Una pequeña acción BTL bien planificada hoy y aquí, puede desatar una enorme tormenta de posibilidad mañana, más allá”. De qué estamos hablando:
El "efecto mariposa" es un concepto que refiriere a la noción de sensibilidad a las condiciones iniciales dentro del marco de la teoría del caos. Su nombre se origina un antiguo proverbio chino: "el aleteo de las alas de una mariposa se puede sentir al otro lado del mundo". |
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